Цель проекта
Заказчик — Кормовая компания «МЕГАМИКС» — крупнейший российский производитель премиксов для всех видов сельскохозяйственных животных и птиц заказал у нас разработку личного кабинета, который решает несколько задач:
- Справочно-информационная поддержка клиентов лабораторий.
- Предоставление доступа к услугам нескольких лабораторий в едином кабинете.
- Исключение ручного труда из процесса заключения договора и выставления счетов на услуги.
- Предоставление результатов исследований потребителям услуг.
- Информирование пользователя об изменении статуса исследования.
Основная цель создания личного кабинета для регистрации заявок на проведение лабораторных испытаний: повышение доступности и качества услуг, связанных с лабораторными исследованиями.
Решение поставленных задач в среднесрочной перспективе должно привести к следующим положительным эффектам:
Снижение вероятности возникновения ошибок
в процессе формирования документов.
Повышение качества услуги за счет ускорения процесса
оформления заказа и предоставления результатов.
Снижение себестоимости лабораторных исследований.
Увеличение доступности услуги для конечного клиента.
Увеличение рентабельности деятельности лабораторий.
Система приветствует пользователя краткой инструкцией
После того, как пользователь зарегистрировался, получил пароль и выполнил вход, его приветствует система с краткой инструкцией о том, что следует сделать дальше.
Следующим шагом является заполнение информации об организации.
Если в аккаунте не заполнен ни один профиль организации, страница оформления заказа будет недоступна.
В личном кабинете можно создать больше одного профиля организации
Возможность создавать несколько профилей в системе требуется для того, чтобы в дальнейшем можно было быстро выбрать получателя услуги при оформлении заказа. Эта функция должна будет значительно упростить работу для тех пользователей, у которых есть несколько юридических лиц.
Важно отметить, что профиль изначально не является верифицированным. Верифицированный профиль означает, что аккаунт имеет доступ ко всем заказам, сделанным через личный кабинет от данного профиля организации (выборка по ИНН).
Профиль организации автоматически верифицируется после того, как оплачен хотя бы один счет, выставленный через данный профиль организации. Таким образом происходит верификация через оплату счета.
Создание заказа на исследование возможно только после полного оформления профиля
Создание заказа доступно по кнопке «Создать новый заказ». Создание нового заказа также доступно в разделе Заказы.
Этапы создания заказа:
1) выбор профиля организации;
2) выбор способа исследования (файл или отправка образца);
3) загрузка файла;
4) выбор сервиса;
5) выбор группы показателей (например, зерновые культуры);
6) выбор объекта исследования (например, кукуруза);
7) выбор пакета исследований (например, базовый);
8) выбор лаборатории;
В правой части экрана отображается суммарная информация по заказу, стоимости услуг, а также поле для ввода промокода.
После завершения оформления заказа будет открыта страница с содержанием заказа. На странице заказа можно распечатать бланк заказа, в случае если был выбран способ исследования путем отправки пробы, а также доступен счет-договор (счет-оферта) на оплату.
